Звоните нам ежедневно с 8:00 до 23:00 тел. 8 (495) 745-24-55 Вызвать мастера

Вопрос-ответ

 

Алексей | 22-02-2018

У меня холодильник самсунг rl 34e, под морозилкой иногда скапливается вода и в самой морозилке появляется лёд (внизу морозилки). Решил проверить ТЭН. Мультиметр выставил на 200 Ом,после прозвона показывает 197 Ом, если выставляю на 2000 Ом, то показывает 203 Ома. Что это значит? Исправен ТЭН или нет?

Здравствуйте! Судя по сопротивлению ТЭН исправен, для окончательной проверки необходимо подключить к ТЭНу 220 вольт и убедится в нормальном нагреве.

Виктория | 29-01-2018

На холодильнике электролюкс моргает значок треугольник что нужно сделать. Морозилка как я поняла верхняя не морозит, остальные две нормально. Температуру сейчас поставила -24 может начнёт морозить

Здравствуйте. К сожалению, в Вашем случае без осмотра холодильника специалистом определить причину невозможно.

Gleb | 08-02-2018

Сколько, ориентировочно, стоит замена уплотнителя в обеих дверях холодильника Zanussi

Добрый день. Без указания модели холодильника назвать стоимость невозможно.

Риз | 20-01-2018

Под холодильником самсунг RT30MB вода идёт, лужица периодически. Полочка сзади для сбора воды пустая. Внутри холодильника воды нет, в морозилке льда и воды тоже нет. Что делать?

Здравствуйте! Вероятнее всего произошел засор дренажной системы, по которой вода оттаявшая с испарителя отводиться в лоток на компрессоре.

Екатерина | 23-12-2017

Сколько будет стоит работа по замене уплотнительной резинки на холодильник Минск двухкамерный?

Здравствуйте! Стоимость замены будет от 5000-6500 руб., включая стоимость самой резины. Точную цену можно узнать у мастера по телефону [!utm!]

Ирина | 14-12-2017

Здравствуйте! Холодильник-морозильник beko CSK-30000.Терморегулятор поставлен на 2,5. В холодильном отделении тем-ра +5, в морозильной камере -16. Меня беспокоит цикл работы: в работе - 1 час, в покое - 1,10; 1,20 мин. Это нормально, или отклонения в работе холодильника? Спасибо.

Здравствуйте! Возможно, проблемы с терморегулятором.

Ирина | 08-12-2017

Здравствуйте! Холодильник beko 30000. Термостат стоит на цифре 2, в пустом (без продуктов), в холодильной камере тем-ра +10, в морозильной -8,-10. Цикл работы: 36-37 мин.работает, 1 час - не работает. Правильная ли это работа, или есть отклонения в работе? Спасибо.

Добрый день. Данная работа холодильника считается неправильной. Причин неисправности Вашего холодильника может быть несколько, неисправность терморегулятора, потеря производительности мотор-компрессора, частичная утечка хладагента. Более точно определить причину неисправности, возможно, только после проведения диагностики специалистом на месте.

Наталья | 01-08-2016

Вы даете гарантии на свою работу?

Здравствуйте, Наталья! Мы выдает гарантию на все виды ремонта холодильного оборудования. О длительности гарантии конкретно по Вашей поломке нужно уточнять у мастера.

Василий | 06-08-2016

У меня сломался холодильник, как скоро приедет мастер?

Здравствуйте, Василий! Наши мастера работают в максимально оперативном режиме. Обратившись в Фрострем, Вы можете заказать услугу срочного ремонта и наш мастер приедет к Вас в день обращения либо на следующий день.

Ольга | 18-08-2016

Какие виды ремонта вы делаете на дому?

Здравствуйте, Ольга! Мы стремимся к тому, чтобы все ремонтные работы, в которых нуждаются наши клиенты, возможно было осуществить прямо на дому. Но в особо сложных случаях, где требуется, к примеру, замена корпуса холодильника, мы можем транспортировать холодильник в наш сервисный центр.

Иван | 08-08-2016

Сколько стоит выезд мастера?

Здравствуйте, Иван! Выезд мастера в нашей компании бесплатный, о стоимости диагностики и ремонтных работ следует уточнить у операторов и мастера.

 


Не нашли ответа на свои вопросы?
Не страшно, задайте вопрос мастеру.

 

ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ

Задать вопрос

×

×